블루클럽은 고객 중심의 선진 기업형 시스템을 구축하여 해를 거듭하여 고속 성장을 하고 있다. 하지만 이러한 과도한 확장으로 인한 관리부족으로 발생된 디자이너의 인력관리 소홀, 낮은 서비스 품질, 홍보부족, 브랜드의 싸구려 이미지 등 그동안 드러난 문제점을 품질의 관점에서 해석, 분석하여
1-1. 레드오션과 블루오션 정의와 특징
▶ 레드오션
이미 잘 알려져 있는 시장, 즉 현재 존재하는 모든 산업을 말한다. ‘레드오션’에서는 산업 경계가 이미 정의되어 있고 이를 수용하고 있어서 게임의 경쟁 법칙이 잘 알려져 있다. 따라서 ‘레드오션’의 회사들은 존재하는 시장 수요의 점유율을
블루클럽의 간판을 본 적이 있을 것이다. 길에서 볼 수 있는 블루클럽의 간판은 파란 바탕에 하얀 요트가 그려져 시선을 끌기에 충분할 뿐 아니라 남성들을 위한 미용실이라는 이미지를 명확하게 전달하고 있다.
우리 조가 이번 사례분석 대상으로 블루클럽을 정하게 된 계기는 이러한 모토를 통해
여성의 성역이었던 미용시장에서 남성 전용 헤어샵으로 성공한 블루클럽은 철저한 시장 분석과 획기적인 마케팅전략으로 미용업계의 선두주자가 되었다.
우리는 블루클럽의 성공 사례를 분석하고 그 과정에서 유발된 문제점을 파악하여 해결 방안을 도출하고자 한다.
Opportunity
유행에 민감한